Условия использования

Правила сервиса, ответственность сторон и ограничения. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними перед заказом.

1. Предмет

Товары ручной работы

Мы изготавливаем и продаём деревянные игрушки: грызунки, сортеры, бизиборды. Каждое изделие создаётся вручную, поэтому внешний вид может незначительно отличаться от фото. Все материалы (бук, ясень, пищевой силикон, натуральный воск) сертифицированы и безопасны для детей.

2. Оформление заказа

Подтверждение и сроки

После оформления заказа мы связываемся с вами для уточнения деталей и подтверждения наличия. Срок изготовления — от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от сложности. Доставка осуществляется в течение 5–10 рабочих дней после готовности.

3. Оплата и возврат

Прозрачные условия

Оплата производится после подтверждения заказа. Вы можете вернуть товар в течение 14 дней, если он не был в использовании и сохранил товарный вид. Возврат не принимается на индивидуальные заказы (например, бизиборды с уникальным дизайном). Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней.

4. Ответственность

Ограничения и гарантии

Мы гарантируем, что игрушки соответствуют заявленным характеристикам и безопасны при использовании по назначению. Мы не несём ответственности за поломки, возникшие из-за неправильного использования (например, если ребёнок грызёт бизиборд). В случае брака мы заменяем изделие за свой счёт.

5. Изменение условий

Порядок обновления

Мы можем изменять эти условия в любое время. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией.

6. Контакты

Юридические вопросы

По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: Бейбітшілік көшесі, 733, телефон: +7 (7172) 745254, email: info@horocart.com.

Настройки cookies Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.